Personvern

Det er viktig for oss at du vet hvilke opplysninger vi innhenter om deg, og at du føler deg trygg på at personvernet ditt er ivaretatt. Denne personvernerklæringen gir utfyllende opplysninger om hvilke personopplysninger som samles inn, hvordan opplysningene samles inn og hvilke rettigheter du har dersom personopplysninger om deg er registrert hos oss.

Hvem er behandlingsansvarlig?

Det er SE Design (S-E SLÅTTEDALEN - Org. 917 761 787) ved daglig leder som har hovedansvaret for all behandling av personopplysninger.

Vår behandling av personopplysninger

Det er frivillig å avgi personopplysninger til oss, og du har ingen plikt til å oppgi personopplysninger. Men skal vi kunne håndtere deg som kunde eller bruker av våre tjenester, og holde deg orientert, har vi behov for å innhente og lagre visse opplysninger om deg.

Hovedformålet med vår innsamling, registrering og behandling av personopplysninger er å forvalte, administrere og følge opp deg som kunde, bruker og interessent på en best mulig måte.

Når du bruker nettsiden vår, herunder selv fyller inn informasjon på vår nettleser eller i våre applikasjoner, for eksempel for å motta nyhetsbrev vil vi behandle personopplysninger om deg

Vår sikring av dine personopplysninger

Personopplysning som kan identifisere deg er ved registrering til nyhetsbrev. SE Design benytter Sendinblue til lagring og sikring av personopplysninger og følger dermed deres Privat Policy
Nedenfor er en liste over stedene SE Design benytter for å hente inn personopplysninger når du henvender deg for å motta et tilbud på en av våre tjenester, og når du som eksisterende kunde ber om servicehjelp. Dette gjelder også ved kjøp av tjenster etc. og SE Design følger dermed de nevnte tredjepartenes Privacy and Policy.
‍

Utlevering av personopplysninger til andre

Vi gir ikke personopplysningene dine videre til andre med mindre det foreligger et lovlig grunnlag for slik utlevering.

Hvor lenge lagrer vi personopplysningene dine?

Vi lagrer dine personopplysninger hos oss så lenge det er nødvendig for det formål personopplysningene ble samlet inn for.

Dette betyr for eksempel at personopplysninger som vi behandler på grunnlag av ditt samtykke slettes, hvis du trekker ditt samtykke.

Personopplysninger vi behandler for å oppfylle en avtale med deg slettes når avtalen er oppfylt og alle plikter som følger av avtaleforholdet er oppfylt. Personopplysninger vil imidlertid bli lagret så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålet med behandlingen eller lovpålagte plikter vi har.

For øvrig vil vi slette personopplysninger om deg dersom du ber oss om det, med mindre vi har en lovpålagt plikt eller annet rettslig grunnlag til å oppbevare personopplysningene videre.

Dine rettigheter når vi behandler personopplysninger om deg

Du har rett til å kreve innsyn, retting, sletting eller dataportabilitet av personopplysningene vi behandler om deg.

Endringer

Hvis det skulle skje endring av våre tjenester eller endringer i regelverket om behandling av personopplysninger, vil denne siden oppdateres.

Google Analytics

Vi ønsker å lære hva som virker og hva som ikke virker på nettsiden vår. Ved å se på bruksmønsteret til de som besøker nettstedet, kan vi finne ut hvordan dere som besøker siden vår forholder dere til innholdet vårt. Vi bruker analyseverktøyet Google Analytics for å utføre denne jobben. Les mer om deres Privacy Policy

Se Design benytter også Google Min Bedrift og Google Optimize, som begge har samme funksjon som Analytics, ved at de kan gi oss informasjon om hvordan brukere finner siden vår, hvilke søkeord som blir brukt og hvilke sider som blir besøkt. Google Analytics Privacy Policy gjelder også for Min Bedrift og Google Optimize.

Facebook Pixel

For at du som bruker skal få tilrettelagt for relevante annonser på Facebook samles det inn informasjon ved hjelp av cookies. Dette spores anonymt, slik at ingen personlig identifiserende informasjon vil bli samlet inn. Du kan enkelt slå av cookies i din nettleser hvis ønskelig. Les mer om deres Privacy Policy.

ConvertKit

For at du som kunde skal få best mulig brukeropplevelse når du tar kontakt med SE Design for å få tilsendt et tilbud eller be om service hjelp, bruker vi HupSpot til å samle inn informasjon om deg slik at vi enkelt kan ta kontakt i etterkant. Det som samles inn er navn, firmanavn, epost, adresse og telefonnummer. Dette samles også inn dersom du bestiller et telefonmøte. Disse opplysningene bli samlet på til kundefoholdet opphører, du avslår tilbudet, eller du ber om å få slettet opplysningene. Utover dette forholder vi oss til ConvertKit Privacy policy for lagring og oppbevaring av personopplysninger.

Nyhetsbrev

SE Design benytter Sendinblue og ConvertKit til lagring og sikring av personopplysninger og følger dermed deres Privacy Policy. Personopplysningene her er e-postadresser og navn, for å kunne sende relevante nyhetsbrev pr epost.

Setmore Kalender

SE Design benytter Setmore Calendar for at du som besøkende skal kunne booke en avtale, enten via telefon eller møterom på Internett. Disse personopplysningne er nødvendige for å kunne ta kontakt med deg som booker en avtale. Lagring og sikring av personopplysninger og følger dermed deres Privacy Policy.

Webflow

SE Design benytter Webflow for å bygge og lage hjemmesiden. Webflow benytter cookie for blant annet å hente inn geografisk informasjon. for at du som besøkende skal kunne få en best mulig opplevelse av hjemmesiden. Lagring og sikring av personopplysninger og følger dermed deres Privacy Policy.

Livestorm

SE Design benytter Livestorm når det tilbys Live Webinar, eller for å tilby hjelpevideoer for SE Design's faste kunder. For å få tilgang til webinar og hjelpevideoer må man registrere seg, og denne informasjonen blir lagret og tatt vare på i hht. Livestorm sin Privacy Policy. Disse personopplysningene vil også blir lagret I Sendinblue for å holde kontakt. Du kan når som helst melde deg av, og da vil du automtaisk bli slettet fra listene.

Gumroad

SE Design benytter Gumroad for å selge tjenester som f.eks kurs og abonnement på serviceavtaler. Det er Gumroad som har ansvaret for oppbevaring og lagring av personopplysninger. Personopplysningene som blir gitt ved kjøp av tjenester, blir lagret i henhold til Gumroads Privacy Policy, samt i hht til gjeldene regnskapsregler.

Convertful

SE Design benytter Convertful for å minne sine kunder om å inngå serviceavtale. SE Design samler ikke inn personvernopplysninger via denne tredjeparts appen. Den eneste informasjonen som blir samlet inn av SE Design via Convertful, er antall visninger og antall klikk. Convertful benytter cookies, og har selv ansvaret for behandlingen av informasjonen de evt innhenter, og du kan se deres Provacy and Policy her.

JivoChat

SE Design benytter JivoChat for direktekontakt med sine besøkende på hjemmesiden. Ved å benytte chatten vil man oppgi epostadresse, navn og telefonnummer. Dette for at SE Design enkelt skal kunne svare på henvendelser som går via chatten. Det blir også hentet inn opplysninger om hvor i landet, eller verden du kommer fra. Personopplysningene vil automtaisk bli lagret og behandlet i Sendinblue, hvor du har muligheten til å melde deg av epost-lister når du måtte ønske det. Du blir da automatisk slettet fra våre lister. JivoChat bruker også cookies, og du kan lese om deres Privacy and Policy her. Informasjonen som JivoChat samler inn er det JivoChat som har behandler ansvaret for.

Hva er en cookie?

En cookie er en datakapsel som gir nettleseren din informasjon om du for eksempel er logget inn, hva slags skjerm du bruker eller andre spesifikasjoner som du ikke trenger å endre hver gang du går inn på et nettsted. Når du besøker vårt nettsted, samler cookies inn informasjon om IP-adresse, geografisk lokasjon, type nettleser, språk, dato, tidspunkt for besøket, sidevisninger og og lenker du klikker. I den grad vi benytter informasjonen, er det til å analysere navigasjon på nettstedet.I nettleseren kan du se, fjerne og blokkere cookies som er lagret. Du kan også endre innstillingene til å spørre hver gang en nettside vil lagre cookies på pc-en din. Du kan fjerne alle cookies fra harddisken ved å gå til Verktøy/Tools i menyen, velge Sikkerhet/Security, og Slett nettleserlogg.De fleste nettlesere er satt til å akseptere cookies, men brukeren kan selvstendig endre nettleserinnstillingene for å nekte nye cookies, deaktivere eksisterende, eller bare motta varsel om retningen av nye informasjonskapsler til enheten.Slik endrer du instillingene for cookies i nettleseren:

Google Chrome
Firefox
Internet Explorer
Safari
‍